21.8.09
boa noticia
Os consumidores contam, a partir de amanhã, com um novo serviço para registrar reclamações contra as empresas que prestam mau atendimento pelo telefone. O instrumento vai funcionar no site do Ministério da Justiça. No fim de julho, um balanço divulgado pelo governo mostrou que o setor de telefonia é o que registra mais reclamações entre os SACs, com 57% do total de demandas. O endereço para registro das queixas é www.mj.gov.br
com isso a telefonica treina mais o pessoal !!!pois atende muito mal os seus clientes
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